Widerrufsrecht.

1. Widerrufsbelehrung für Waren – Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben beziehungsweise hat. Bei mehreren Waren aus einer einheitlichen Bestellung, die getrennt geliefert werden, ist der Besitz der letzten Ware maßgeblich. Bei einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken ist der Besitz der letzten Teilsendung oder des letzten Stücks maßgeblich.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (TP ENERGY GmbH, Lichtenstein 11, 37581 Bad Gandersheim, Deutschland, Telefon +49 5382 5898100, E-Mail info@tp-energy.de) mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel einem mit der Post versandten Brief oder einer E-Mail, über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

2. Widerrufsbelehrung für Waren – Folgen

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Dies gilt nicht, wenn wir angeboten haben, die Waren abzuholen.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an TP ENERGY GmbH, Lichtenstein 11, 37581 Bad Gandersheim, Deutschland, zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Haben wir die Abholung angeboten, besteht keine Pflicht zur Rücksendung.

Rücksendekosten. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung paketversandfähiger Waren. Bei Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht normal mit der Post zurückgesandt werden können, tragen Sie die unmittelbaren Rücksendekosten, wenn wir Sie vor Ihrer Vertragserklärung über deren Betrag oder, falls eine Vorabberechnung vernünftigerweise nicht möglich ist, über eine Kostenschätzung mit Höchstbetrag informiert haben.

Für Rücksendungen innerhalb Deutschlands werden die unmittelbaren Kosten bei nicht als Gefahrgut einzustufender Palettenware auf höchstens etwa 500,00 Euro einschließlich Umsatzsteuer je Palette geschätzt. Bei als Gefahrgut einzustufender Palettenware werden sie gesondert auf höchstens etwa 1.000,00 Euro einschließlich Umsatzsteuer je Palette geschätzt. Die Kosten hängen insbesondere vom Abholort und den erforderlichen Transportbedingungen ab. Die zutreffende Warenart, die erforderliche Palettenanzahl und der daraus folgende geschätzte Gesamthöchstbetrag werden Ihnen vor Ihrer Vertragserklärung mitgeteilt.

Dies sind Kostenschätzungen und keine pauschalen Storno- oder Rücknahmegebühren. Maßgeblich sind die unmittelbaren Rücksendekosten. Für Rücksendungen aus anderen Ländern erhalten Sie die einschlägige Kosteninformation vor Ihrer Vertragserklärung gesondert. Ohne die erforderliche vorherige Kosteninformation tragen wir die Rücksendekosten der nicht normal mit der Post rücksendbaren Waren. Eine Bearbeitungs- oder Wiedereinlagerungspauschale für den gesetzlichen Widerruf wird nicht erhoben.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist. Ein Wertersatzanspruch setzt außerdem die ordnungsgemäße Information über das Widerrufsrecht voraus.

Bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen, bei denen die nicht normal mit der Post rücksendbare Ware bereits zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses zu Ihrer Wohnung gebracht wurde, holen wir die Ware auf unsere Kosten ab.

3. Gesetzliche Ausnahme bei individuellen Waren

Ein Widerrufsrecht besteht nach § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB, soweit die Parteien nichts anderes vereinbart haben, nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Das kann bei konkret nach Ihren Vorgaben gefertigten Sondermodulen oder Nachbauten der Fall sein. Eine bloße Bestellung von Standardware, eine lange Lieferzeit oder die Bezeichnung „Sonderbestellung“ schließt das Widerrufsrecht nicht automatisch aus. Ob die Ausnahme gilt, wird Ihnen für die konkrete Ware vor Vertragsschluss mitgeteilt. Ihre gesetzlichen Mängelrechte bestehen unabhängig davon.

4. Widerrufsbelehrung für Dienstleistungen – Widerrufsrecht

Widerrufsrecht. Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (TP ENERGY GmbH, Lichtenstein 11, 37581 Bad Gandersheim, Deutschland, Telefon +49 5382 5898100, E-Mail info@tp-energy.de) mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel durch einen mit der Post versandten Brief oder eine E-Mail, über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

5. Widerrufsbelehrung für Dienstleistungen – Folgen

Folgen des Widerrufs. Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel wie bei der ursprünglichen Transaktion, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall berechnen wir Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte.

Haben Sie ausdrücklich verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so haben Sie uns bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen einen angemessenen Betrag zu zahlen. Dieser entspricht dem Anteil der bis zu Ihrer Unterrichtung über den Widerruf bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der vertraglich vorgesehenen Dienstleistungen. Bei einem außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Vertrag setzt dies insbesondere voraus, dass Sie das Verlangen auf einem dauerhaften Datenträger übermittelt haben; die erforderlichen gesetzlichen Informationen müssen Ihnen erteilt worden sein.

6. Vollständige Dienstleistung und besondere Vertragsarten

Bei entgeltlichen Dienstleistungen erlischt das Widerrufsrecht mit vollständiger Erbringung nur unter den gesetzlichen Voraussetzungen: Sie müssen vor Leistungsbeginn ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und Ihre Kenntnis bestätigt haben, dass Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung erlischt. Bei außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen muss die Zustimmung auf einem dauerhaften Datenträger erfolgen. Eine Zustimmung wird durch die Annahme dieser AGB nicht ersetzt.

Für Verbraucherbauverträge, gesonderte Verträge über digitale Inhalte oder andere Vertragsarten mit besonderen gesetzlichen Widerrufsregeln werden die jeweils erforderlichen gesonderten Informationen erteilt. Eine gewöhnliche Warenlieferung oder jede Montageleistung wird nicht allein durch ihre Bezeichnung zu einem Verbraucherbauvertrag. Gesetzliche Rechte für die tatsächlich vereinbarte Vertragsart bleiben unberührt.

Zahlung oder allgemeine Auftragsbestätigung ersetzen diese gesonderten, auf die konkrete Dienstleistung bezogenen Erklärungen nicht.

7. Hinweise zur Rücksendung und zu Vertragswegen

Bitte verpacken Sie Waren für den Transport ausreichend sicher und stimmen Sie bei schweren oder zerbrechlichen Waren eine geeignete Transportart mit uns ab. Originalverpackung, eine vorherige Freigabe oder eine Rücksendenummer sind keine Voraussetzung für einen wirksamen Widerruf. Die gesetzlichen Regeln zum Wertersatz bleiben maßgeblich.

Die Belehrungen für Waren und Dienstleistungen gelten bei den jeweils einschlägigen Fernabsatzverträgen und außerhalb von Geschäftsräumen geschlossenen Verträgen mit Verbrauchern. Für besondere Vertragsarten, insbesondere Verbraucherbauverträge und gesonderte digitale Inhalte, sind vor Vertragsschluss die jeweils erforderlichen besonderen Informationen zu erteilen. Unternehmern steht kein gesetzliches Verbraucherwiderrufsrecht zu.

Auf dieser WordPress-Website werden ausschließlich unverbindliche Anfragen entgegengenommen; Verträge werden hier nicht über eine Online-Benutzeroberfläche abgeschlossen. Bei einem Vertragsschluss über den verlinkten Onlineshop nutzen Sie zusätzlich die dort bereitgestellten Widerrufsmöglichkeiten. Ein Widerruf per E-Mail oder Post ist davon unabhängig möglich.